用戶協議
感謝您選擇仁仁德服務。仁仁德服務協議(以下簡稱“本協議”)由廣東仁仁德康復科技有限公司(以下簡稱“仁仁德”或“我們”)和您簽訂。
一、仁仁德服務協議的確認 1、用戶在自愿開始使用仁仁德相關產品的服務之前,必須仔細閱讀并接受本服務條款。除非您接受本協議所有條款,否則您無權注冊、登錄或使用本協議所涉服務。您的注冊、登錄、使用等行為,則視為對本服務全部條款的認知和接受。
2、仁仁德有權在必要時修改本服務條款,服務條款一旦發生變動,將會在相關頁面上公布修改后的服務條款,若您無法同意變更修改后的協議內容,用戶應主動停止使用相關服務;如果用戶繼續使用消息服務,則視為接受服務條款的變動。
3、如果您因年齡、智力等因素而不具有完全民事行為能力,請在法定監護人(以下簡稱"監護人")的陪同下閱讀和判斷是否同意本協議,并特別注意未成年人使用條款。?
如果您是中國大陸地區以外的用戶,您訂立或履行本協議還需要同時遵守您所屬和/或所處國家或地區的法律。??
一、產品保護條款 1、仁仁德康復平臺產品是歸屬廣東仁仁德康復科技有限公司版權所有。仁仁德康復平臺產品的一切版權以及與仁仁德康復平臺產品相關的所有信息內容,包括但不限于:文字表述及其組合、圖標、圖飾、圖表、色彩、版面設計、數據、印刷材料、或電子文檔等均受著作權法和國際著作權條約以及其他知識產權法律法規的保護。
2、您須明白,使用本協議產品涉及到互聯網服務,可能會受到各個環節不穩定因素的影響。因此服務存在不可抗力、計算機病毒或黑客攻擊、系統不穩定、用戶所在位置、用戶關機以及其他任何技術、互聯網絡、通信線路原因等造成的服務中斷或不能滿足用戶要求的風險。您須承擔以上風險,仁仁德康復平臺不作擔保。
3、如仁仁德康復平臺的系統發生故障影響到本協議的正常運行,仁仁德康復平臺承諾在第一時間內與相關單位配合,及時處理進行修復。但您因此而產生的經濟損失,仁仁德康復平臺不承擔責任。此外,仁仁德康復平臺保留不經事先通知為維修保養、升級或其他目的暫停本協議任何部分的權利。
?4、使用本協議必須遵守國家有關法律和政策等,維護國家利益,保護國家安全,并遵守本條款,對于您違法或違反本條款的使用(包括但不限于言論發表、傳送等)而引起的一切責任,由您負全部責任,概與仁仁德康復平臺及合作單位無關,導致仁仁德康復平臺及合作單位損失的,仁仁德康復平臺及合作單位有權要求賠償,并有權立即停止向其提供服務,保留相關記錄,并保留配合司法機關追究法律責任的權利。
5、您同意個人隱私信息是指那些能夠對您進行個人辨識或涉及個人通信的信息,包括下列信息:您的姓名,身份證號,手機號碼,IP地址,電子郵件地址信息。而非個人隱私信息是指您登錄的賬號、對軟件的操作狀態以及使用習慣等您的操作記錄信息和其他一切個人隱私信息范圍外的普通信息。仁仁德康復平臺將會采取合理的措施保護您的個人隱私信息,除法律或有法律賦予權限的政府部門要求或您同意等原因外,仁仁德康復平臺未經您同意不向除合作單位以外的第三方公開、透露您個人隱私信息。您同意,為了運營和改善仁仁德康復平臺的技術和服務,仁仁德康復平臺可以在無須再另行通知或提示您的情況下,自己收集使用或向第三方提供使用您的非個人隱私信息,以有助于仁仁德康復平臺及合作單位向用戶提供更好的用戶體驗和提高服務質量。
二、用戶使用須知 - 特別提醒您,使用互聯網必須遵守國家有關的政策和法律,如刑法、國家安全法、保密法、計算機信息系統安全保護條例等,保護國家利益,保護國家安全,對于違法使用互聯網絡而引起的一切責任,由您負全部責任。
- 1、您不得使用仁仁德康復平臺產品發送或傳播任何妨礙社會治安或非法、虛假、騷擾性、侮辱性、恐嚇性、傷害性、破壞性、挑釁性、淫穢色情性等內容的信息。
- 2、您不得使用仁仁德康復平臺產品發送或傳播敏感信息和違反國家法律制度的信息。
- 3、您保證以真實的身份注冊使用仁仁德康復平臺的產品,向仁仁德康復平臺所提供的個人身份資料信息真實、完整、有效,依據法律規定和約定對所提供的信息承擔相應的法律責任。如果資料發生變化,您應及時更改。仁仁德康復平臺會及時、有效地提供該項服務。在安全完成本協議的登記程序后,您應維持密碼及賬號的機密安全。您應對任何人利用您的密碼及賬號所進行的活動負完全的責任,仁仁德康復平臺公司無法對非法或未經您授權使用您賬號及密碼的行為做出甄別,因此仁仁德康復平臺公司不承擔任何責任。
- 4、盜取他人號碼或利用網絡通訊騷擾他人,均屬于非法行為。您不得采用測試、欺騙等任何非法手段,盜取其他用戶的賬號和對他人進行騷擾。
- 5、仁仁德康復平臺在此鄭重提請您注意,任何經由本協議以上傳、下載、張貼、電子郵件或任何其他方式傳送的資訊、資料、文字、軟件、音樂、音訊、照片、圖形、視訊、信息、用戶的登記資料或其他資料等(以下簡稱“內容”),無論系公開還是私下傳送,均由內容提供者承擔責任。同時,為了提高、改進仁仁德康復平臺各種服務的用戶體驗,您同意仁仁德康復平臺對凡是您經由本服務通過上傳、張貼等任何方式發布到仁仁德康復平臺產品的任何文字、圖片及其他信息資料等進行無償的修改、復制、傳播等使用。仁仁德康復平臺無法監控經由本協議傳送之內容,也無法對用戶的使用行為進行全面控制,因此不保證內容的合法性、正確性、完整性、真實性或品質等;您已預知使用本服務時,可能會接觸到令人不快、不適當或令人厭惡之內容,并同意將自行加以判斷并承擔所有風險,而不依賴于仁仁德康復平臺。但在任何情況下,仁仁德康復平臺公司有權依法停止任何前述內容的服務并采取相應行動,包括但不限于暫停用戶使用本協議的全部或部分,保存有關記錄,并向有關機關報告。但仁仁德康復平臺有權(但無義務)依其自行之考量,拒絕和刪除可經由本協議提供之違反本條款的或其他引起仁仁德康復平臺或其他用戶反感的任何內容。
- 6、仁仁德康復平臺產品屬于群體類產品,使用仁仁德康復平臺軟件產品服務的用戶之間引發的任何糾紛仁仁德康復平臺公司將不負責任。
三、關于用戶學習服務 - 在仁仁德康復平臺產品中,目前仁仁德康復平臺提供了大量的文字、視頻學習課程,以及線下課程報名渠道。您同意、理解并遵循以下條款,也同時適用,對雙方均有約束力:
- 1、您除了可以按照本協議的約定在仁仁德康復平臺使用學習之外,不得進行任何侵犯仁仁德康復平臺的知識產權的行為,或者進行其他的有損于仁仁德康復平臺或其他用戶合法權益的行為。仁仁德康復平臺也絕對不會允許您從事這些行為,亦有權采取技術措施防止您從事這些行為,包括但不限于:
- (1)修改仁仁德康復平臺課程中的版權信息,或者擅自修改仁仁德康復平臺課程的名稱;
- (2)進行任何仁仁德康復平臺學習公平性或者其他影響其他用戶正常秩序的行為,如主動或被動刷積分、合伙作弊、使用外掛或者其他的作弊軟件、利用BUG(又叫“漏洞”或者“缺陷”)來獲得不正當的非法利益,或者利用互聯網或其他方式將外掛、作弊軟件、BUG公之于眾;
- (3)利用劫持域名服務器等技術非法侵入、破壞用戶學習的服務器軟件系統,或者修改、增加、刪除、竊取、截留、替換服務器軟件系統中的數據,或者非法擠占仁仁德康復平臺的服務器空間,或者實施其他的使之超負荷運行的行為;
- (4)進行任何諸如發布廣告、推廣的商業行為,或者進行任何非法的侵害仁仁德康復平臺利益的行為等;
- (5)冒充仁仁德康復平臺管理員或是官方工作人員發布任何詐騙或虛假信息;
- (6)發表、轉發、傳播含有謾罵、詛咒、詆毀、攻擊、誹謗、侵害仁仁德康復平臺和/或第三方權益內容的,或者含有封建迷信、淫穢、色情、下流、恐怖、暴力、兇殺、賭博、反動、扇動民族仇恨、危害祖國統一、顛覆國家政權等讓人反感、厭惡的內容的非法言論,或者設置含有上述內容的用戶昵稱;
- (7)在日常學習環節中進行惡意刷分、惡意評論,惡意回答回復等惡意破壞仁仁德康復平臺公共秩序的行為;
- (8)利用用戶發布評論,評價,問答,回答,回復等故意傳播惡意程序或計算機病毒,或者利用手記,原文發表、轉發、傳播侵犯第三方知識產權、肖像權、姓名權、名譽權、隱私或其他合法權益的文字、圖片、照片、程序、視頻、圖像和/或動畫等資料。
- 2、您充分理解到:用戶學習觀看使時的相關用戶數據將會占據仁仁德康復平臺服務器空間。長期保留您在使用和享受仁仁德康復平臺提供的學習服務的過程中所產生的全部數據,將會大量地擠占服務器空間,影響整個仁仁德康復平臺服務器的運行速度,增加仁仁德康復平臺的運營成本,是完全沒有必要的。因此,仁仁德康復平臺將會定期將服務器上存儲的一些過往的學習數據轉移或者永久地刪除。
- 3、仁仁德康復平臺一向遵守國家有關保護青少年身心健康的法律、政策,會按照國家的相關法規保護青少年的身心健康,您會遵守國家相關的法規及仁仁德康復平臺根據相關法規制定的關于保護青少年身心健康各種規則。
- 4、您如有任何違反協議或相關法規的,仁仁德康復平臺有權采取下列措施當中的一種或幾種:
- (1)立即斷開您當前使用的計算機與仁仁德康復平臺服務器之間的網絡連接;
- (2)暫時禁止您憑借當前使用的仁仁德康復平臺賬戶登錄仁仁德康復平臺學習使用;
- (3)降低或者清除您當前使用的仁仁德康復平臺賬戶在學習當中的積分、等級和經驗;
- (4)永久性地、不可撤銷地將您發布的廣告、虛假信息或者非法言論刪除,或者采取其他的阻止其傳播的措施;
- (5)永久性地、不可撤銷地將您非法獲取的積分、等級或經驗或清零;
- (6)永久性地、不可撤銷地刪除您當前使用的仁仁德康復平臺賬戶項下的所有積分、等級、經驗等資料以及相應的學習數據;
- (7)采取上列措施之外的其他的措施。
- ??5、您充分理解到:用戶可能從事的違反約定或相關法規的行為,是一種即時性的瞬間即可讓眾多用戶知曉的行為。仁仁德康復平臺如果不立即采取各種處理措施,可能會造成非常嚴重非常惡劣的后果。對此,您是給予充分理解的,并完全同意仁仁德康復平臺采取相關措施對相關違反約定或相關法規行為進行處理。
- 6、您如果對仁仁德康復平臺就您使用的仁仁德康復平臺賬戶采取的相關措施有異議,則應當在知道仁仁德康復平臺采取該等措施之日7個工作日內向仁仁德康復平臺客戶郵箱yunying@rrdkf.com服務反饋,提供相應的情況,說明您的異議理由。仁仁德康復平臺將會根據您提供的情況及說明的理由自行判斷是否應當終止執行該等措施。但這不會導致該等措施無效,也不影響異議期間該等措施的執行。仁仁德康復平臺客戶服務如果在采取該等措施3個月未接到任何反饋的,則視為您沒有任何異議,仁仁德康復平臺不再接受任何有關的反饋。
- 7、仁仁德康復平臺保留隨時地、不事先通知地、不需要任何理由地、單方面地中止、終止本協議或提供相關學習服務的權利。該等中止、終止,可能是因為國家法律、法規、政策及國家機關的命令或者其他的諸如地震、火災、海嘯、臺風、罷工、戰爭等不可抗力事件,還可能是上列原因之外的其他原因。若仁仁德康復平臺的該等中止、終止行為給你造成任何損失的,您同意不向仁仁德康復平臺主張任何賠償或其他責任。
- 8、賬戶使用與保管
- (1)仁仁德康復平臺有權審查您注冊所提供的身份信息是否真實、有效,并應積極地采取技術與管理等合理措施保障您賬戶的安全、有效;您有義務妥善保管其賬戶及密碼,并正確、安全地使用您的賬戶及密碼。任何一方未盡上述義務導致賬戶密碼遺失、賬戶被盜等情形而給您和他人的民事權利造成損害的,應當承擔由此產生的法律責任。
- (2)您對登錄后所持賬戶產生的行為依法享有權利和承擔責任。
- (3)您發現您的賬戶或密碼被他人非法使用或有使用異常的情況的,應及時根據仁仁德康復平臺公布的處理方式通知仁仁德康復平臺,并有權通知仁仁德康復平臺采取措施暫停該賬戶的登錄和使用。
- (4)仁仁德康復平臺根據您的通知采取措施暫停用戶賬戶的登錄和使用的,仁仁德康復平臺應當要求您提供并核實與其注冊身份信息相一致的個人有效身份信息。
- (5)仁仁德康復平臺核實您所提供的個人有效身份信息與所注冊的身份信息相一致的,應當及時采取措施暫停用戶賬戶的登錄和使用。
- (6)仁仁德康復平臺違反(5)款項的約定,未及時采取措施暫停用戶賬戶的登錄和使用,因此而給您造成損失的,應當承擔其相應的法律責任。
- (7)您沒有提供真實的個人有效身份證件或者您提供的個人有效身份證件與所注冊的身份信息不一致的,仁仁德康復平臺有權拒絕您依據本條第(3)項提出的請求。
- (8)您為了維護您的合法權益,向仁仁德康復平臺提供與所注冊的身份信息相一致的個人有效身份信息時,仁仁德康復平臺應當為您提供賬戶注冊人證明、原始注冊信息等必要的協助和支持,并根據需要向有關行政機關和司法機關提供相關證據信息資料。
- 9、服務的中止與終止
- (1)您有發布違法信息、嚴重違背社會公德、以及其他違反法律禁止性規定的行為,仁仁德康復平臺有權立即終止對您提供服務。
- (2)您在接受仁仁德康復平臺服務時實施違反約定或相關法規的不正當行為的,仁仁德康復平臺有權終止對您提供服務。
- (3)您沒有以真實的個人身份信息進行注冊,或實施違反本協議或相關法規的行為,仁仁德康復平臺有權中止對您提供全部或部分服務;仁仁德康復平臺采取中止措施會以合適的方式通知您并告知中止期間,中止期間是合理的,中止期間屆滿仁仁德康復平臺應當及時恢復對您的服務。
- (4)仁仁德康復平臺根據本條約定中止或終止對您提供部分或全部服務的,仁仁德康復平臺應負舉證責
- 10、用戶信息保護
- (1)仁仁德康復平臺要求您提供與其個人身份有關的信息資料時,會事先以明確而易見的方式向您公開其隱私權保護政策和個人信息利用政策,并采取必要措施保護您的個人信息資料的安全。
- (2)未經您許可仁仁德康復平臺不得向除合作單位以外的任何第三方提供、公開或共享您注冊資料中的姓名、個人有效身份證件號碼、聯系方式、家庭住址等個人身份信息,但下列情況除外:
- A、您或您的監護人授權仁仁德康復平臺披露的;
- B、有關法律要求仁仁德康復平臺披露的;
- C、司法機關或行政機關基于法定程序要求仁仁德康復平臺提供的;
- D、仁仁德康復平臺為了維護自己合法權益而向您提起訴訟或者仲裁時;
- E、應您的監護人的合法要求而提供您個人身份信息時。
四、用戶付費及獲益協議 - 為保障用戶權益,請用戶在付費之前,詳細閱讀此服務協議(以下簡稱“本協議”)所有內容。仁仁德康復平臺已經發布的或將來可能發布的各類規則,均為本協議不可分割的組成部分,與協議正文具有同等法律效力。
- 1、用戶付費規則
- 用戶對以其帳號發生的或通過其帳號發生的一切活動和事件(包括但不限于用戶發表的任何內容以及由此產生的任何結果)負全部法律責任。
- (1)用戶在仁仁德康復平臺有償獲得課程內容或服務時,用戶需先登錄或注冊仁仁德康復平臺帳號,如發表有償獲得課程內容或服務時,需經過實名認證,并填寫有效的銀行賬戶信息。用戶在使用仁仁德康復平臺服務時登錄的帳號是確認您身份的唯一依據。
- (2)用戶理解并同意:仁仁德康復平臺提供有償內容或服務實行先付款后使用的方式,用戶及時、足額、合法的支付所需的款項,是您使用仁仁德康復平臺有償內容或服務的前提。
- (3)用戶理解并同意:仁仁德康復平臺發布的線上收費課程將采用限時使用的購買方式,即用戶購買一次,就可以在限定期限內學習該課程所有已發布或即將發布的課時。在有效期內重復學習,無需再次付費。時效期一過,再次學習,需重新付費。如需添加更多增值服務將適當性收取費用(如限定期限的實戰課報名)。線上收費課程一經購買使用后,不得申請退款。線下收費課程,若因仁仁德康復平臺的原因導致課程無法如期舉行,仁仁德康復平臺將給予學員換課及退課的權力;課程退款至學員賬戶。
- (4)用戶知悉并同意:用戶無權對已購買的課程進行修改、出租、租賃、出借、出售、分發、復制、創作衍生品。若用戶違反本條規定,仁仁德康復平臺有權視情況采取如下措施:
- A、取消用戶繼續使用該課程的權利;
- B、限制/凍結用戶的帳號;
- C、要求用戶退還其通過出售、轉讓、許可等其他方式取得的收益;
- D、其他可以采取的補救措施。
- (5)用戶了解并同意:仁仁德康復平臺可能不定期的對收費課程進行更新(包括但不限于:更新課程內容、改進課程安排)而無需經過用戶的事先同意。
- (6)支付寶、微信是用戶支付款項的支付平臺。用戶可以通過仁仁德康復平臺支付頁面提示,選用支付平臺賬號支付,并承擔交易所產生的法律后果。也可在用戶資料頁面填寫個人或企業有效的銀行賬戶信息,選用銀行賬戶支付或提現,并承擔交易所產生的法律后果。
- (7)用戶應保管好自己的帳號和密碼(包括但不限于:仁仁德康復平臺帳號密碼、支付平臺賬號密碼),如因用戶未保管好自己的帳號和密碼而對自己、對仁仁德康復平臺造成損害的,用戶將負全部責任。另外,用戶應對用戶帳號中的所有活動和事件負全責。用戶同意若發現有非法使用用戶的帳號或出現安全漏洞的情況,立即通告仁仁德康復平臺,仁仁德康復平臺將會盡力予以妥善解決。
- (8)依照網絡課堂服務條款的要求:仁仁德康復平臺所提供的實戰課程屬于虛擬商品,原則上一經付款購買都不允許任何形式的退換。為了維護仁仁德康復平臺用戶的正當權益并且保障仁仁德康復平臺業務的順利開展,特對換課、退課規定如下:????
- 2、退課
- 從課程成功支付之日起7天之內且未產生聽課記錄,且未在移動端進行緩存下載,在符合退款條件的情況下可以申請退課。
- 符合以下情況可申請退課:
- (1)已完成課程購買,但課程無法開通學習的。
- (2)由于仁仁德康復平臺原因導致視頻課程無法正常播放,經仁仁德康復平臺維護后仍無法正常播放,嚴重影響學習效果的。
- (注:由于個人原因導致無法聽課、無法繼續學習的情況下不予辦理退款業務)
- 3、其它:
- (1)課程等非實物產品,一經售出,概不退款
- (2)若已支付訂單使用了優惠券,則不接受換課,退課(在符合退課條件前提下)依據對應課程實付金額進行退款。
- (3)若已支付訂單為組合套餐,如發生已完成課程購買,但課程無法開通學習的。以及由于仁仁德康復平臺原因導致視頻課程無法正常播放,經仁仁德康復平臺維護后仍無法正常播放,嚴重影響學習效果的,仁仁德康復平臺允許學員申請退課或換課,但學員以這兩種情況之外的其他理由申請退換課要求的,康復課堂有權拒絕。
- 4、用戶獲益
- 用戶發布收費資源時,所獲利潤70%歸用戶個人,相關稅費用戶自己承擔,其余30%歸仁仁德康復平臺。用戶發布收費資源所獲利潤將由平臺核算,計入用戶仁仁德康復平臺賬戶,用戶根據平臺提現規則,進行提現。用戶收費資源下架時,已購買資源的其他用戶可在有效期內繼續學習,未購買用戶不能學習下架資源。
- 5、本協議的修訂仁仁德康復平臺有權對本協議進行調整或補充,除非另有明確規定,仁仁德康復平臺所推出的新功能和新服務,均無條件的適用本協議。
- 6、其他約
- (1)所有權及知識產權:仁仁德康復平臺上服務中包含的任何文字、圖表、音頻、視頻(包括但不限于圖表、動畫、音頻、視頻、界面、數據和程序、代碼、文檔)等信息或材料均受著作權法、商標法和/或其它法律法規的保護。非經仁仁德康復平臺書面同意用戶不得擅自使用、修改、復制、傳播、改變、散布、發行或發表上述內容。如有違反,用戶同意承擔由此給仁仁德康復平臺造成的一切損失。
- (2)用戶在仁仁德康復平臺學習中所產生的評論、答疑、討論,代碼,個人作品(包括但不限于代碼,圖片,數據等),仁仁德康復平臺均有權在仁仁德康復平臺及相關宣傳媒體/品進行展示,并無須支付任何費用。
- (3)本協議適用中華人民共和國的法律。當本協議的任何內容與中華人民共和國法律相抵觸時,應當以法律規定為準,同時相關內容將按法律規定進行修改或重新解釋,而本協議其他部分的法律效力不變。
- (4)本協議自發布之日起實施,并構成用戶和仁仁德康復平臺之間的共識。
- (5)仁仁德康復平臺不行使、未能及時行使或者未充分行使本協議或者按照法律規定所享有的權利,不應被視為放棄該權利,也不影響仁仁德康復平臺在將來行使該權利。
- (6)如果您對本協議內容有任何意見或疑問,請給我們的客服郵箱發郵件:[yunying@rrdkf.com]。
五、服務聲明 仁仁德康復科技有限公司特別提請您注意,?仁仁德康復科技有限公司為了保障公司業務發展和調整的自主權,?仁仁德康復科技有限公司擁有隨時修改或中斷服務而不需通知您的權利,?仁仁德康復科技有限公司行使修改或中斷服務的權利不需對您或任何第三方負責。您必須在同意本條款的前提下,?仁仁德康復科技有限公司才開始對您提供服務。
六、適用法律 - 本服務條款的解釋,效力及糾紛的解決,適用于中華人民共和國大陸法律。
- 若您和仁仁德康復平臺之間發生任何糾紛或爭議,首先應友好協商解決,協商不成的,您在此完全同意將糾紛或爭議提交仁仁德康復平臺所在地廣州市黃埔區人民法院管轄。仁仁德康復科技有限公司擁有對以上各項條款內容的解釋權及修改權。
七、其他條款 - 本協議由我們公布在其相關產品與服務的網站或使用界面上,對我們具有法律約束力;用戶一經點擊“同意并注冊帳號”、“接受”等含義的按鈕,或實際使用我們針對注冊用戶提供的服務,即視為對本協議的接受,本協議即對用戶產生法律約束力。